केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने अमेजन, फ्लिपकार्ट, मीशो और मेटा सहित आठ ई-कॉमर्स कंपनियों पर 10-10 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। यह कार्रवाई उन प्लेटफॉर्म्स पर बिना आवश्यक लाइसेंस और तकनीकी मंजूरी वाले वॉकी-टॉकी की बिक्री को लेकर की गई है।
CCPA के मुताबिक, जांच में पाया गया कि इन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स पर ऐसे वॉकी-टॉकी बेचे जा रहे थे, जिनके पास न तो दूरसंचार विभाग (DoT) की अनिवार्य अनुमति थी और न ही निर्धारित तकनीकी मानकों का पालन किया गया था। यह न केवल उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए खतरा है, बल्कि कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट, 2019 और संबंधित टेलीकॉम कानूनों का भी उल्लंघन है।
प्राधिकरण ने कहा कि बिना लाइसेंस वाले वायरलेस संचार उपकरणों की खुलेआम बिक्री राष्ट्रीय सुरक्षा और सार्वजनिक संचार व्यवस्था के लिए भी जोखिम पैदा कर सकती है। इसी को ध्यान में रखते हुए संबंधित कंपनियों पर आर्थिक दंड लगाया गया है और भविष्य में ऐसे उत्पादों की बिक्री रोकने के निर्देश भी दिए गए हैं।
CCPA ने ई-कॉमर्स कंपनियों को चेतावनी दी है कि वे अपने प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध उत्पादों की सख्त निगरानी करें और यह सुनिश्चित करें कि किसी भी वस्तु की बिक्री सभी कानूनी और तकनीकी मानकों के अनुरूप ही हो। प्राधिकरण ने यह भी स्पष्ट किया कि उपभोक्ताओं के हितों से समझौता करने पर आगे और कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
इस कार्रवाई के बाद ई-कॉमर्स सेक्टर में नियमों के पालन और उत्पादों की वैधता को लेकर सख्ती बढ़ने के संकेत मिल रहे हैं।
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